शाहजहांपुरः आईजीआरएस मासिक मूल्यांकन में विगत 06 माह से लगातार प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त करने वाले थाना सदर बाजार के आरक्षी अरविन्द सिंह को पुलिस अधीक्षक शाहजहाँपुर द्वारा सम्मानित किया गया।
उत्तर प्रदेश शासन द्वारा आमजन की शिकायतों के त्वरित, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से संचालित आईजीआरएस (Integrated Grievance Redressal System) पर जनपद शाहजहाँपुर द्वारा लगातार उत्कृष्ट प्रदर्शन किया जा रहा है। इसी क्रम में थाना सदर बाजार को माह मई 2025 से अक्टूबर 2025 तक लगातार 06 माह उत्तर प्रदेश में प्रथम रैंक प्राप्त होने का उल्लेखनीय सफलता रिकॉर्ड कायम किया है, जो जनपद के लिए गौरव का विषय है।
थाना सदर बाजार पर आईजीआरएस कार्यों के लिए नामित आरक्षी 2464 अरविन्द सिंह (पी.एन.ओ. 202672223) द्वारा सभी शिकायतों का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण एवं नियमबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया गया। संबंधित आरक्षी द्वारा प्राप्त प्रत्येक प्रकरण पर संवेदनशीलता, त्वरितता एवं शत-प्रतिशत अनुपालन के साथ कार्य करते हुए ऐसी कार्यशैली विकसित की गई कि थाना स्तर पर कोई भी शिकायत अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रही।
• प्रत्येक प्रकरण का निर्धारित समयसीमा में निस्तारण,
• शिकायतकर्ता से समुचित संवाद व तथ्यों की सटीक जांच,
• प्रभावी फॉलोअप,
• कार्य में पूर्ण पारदर्शिता,
• उच्च स्तरीय अनुशासन एवं कार्यालयीन दक्षता।
उक्त आरक्षी का मृदुभाषी स्वभाव, लग्नशीलता, कार्यनिष्ठा, अनुशासन, दायित्वों के प्रति सजगता तथा उत्तम आचरण उनके पेशेवर मूल्यों को परिलक्षित करता है। उनके प्रयासों के फलस्वरूप विगत 06 माह में थाना सदर बाजार को निरंतर प्रथम स्थान प्राप्त हुआ, जिसकी भूरि-भूरि प्रशंसा शिकायतकर्ताओं, जनमानस एवं वरीष्ठ अधिकारियों द्वारा की गई है।
इसी उल्लेखनीय उपलब्धि को दृष्टिगत रखते हुए, पुलिस अधीक्षक राजेश द्विवेदी द्वारा पुलिस अधीक्षक कार्यालय में आरक्षी अरविन्द सिंह को उत्साहवर्धन हेतु ₹5,000/- की नकद धनराशि प्रदान कर औपचारिक रूप से सम्मानित किया गया।
यह सम्मान न केवल उक्त कर्मी के उत्कृष्ट कार्य का परिणाम है, बल्कि समस्त कार्मिकों को उत्तरदायित्व, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण व जनता से संवाद सुधार हेतु प्रेरित करने वाला संदेश भी है।
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