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Sultanpur: सम्पूर्ण समाधान दिवस में सुनी गईं जनसमस्याएं, अधिकारियों ने दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

खबर सार :-

'संपूर्ण समाधान दिवस' के दौरान, इलाके के शिकायतकर्ताओं ने अधिकारियों के सामने अपनी शिकायतें रखीं। ज़िला मजिस्ट्रेट और पुलिस अधीक्षक ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे शिकायतों का समाधान अच्छी गुणवत्ता के साथ और तय समय-सीमा के भीतर सुनिश्चित करें।
Santosh Dubey
Published By: Santosh Dubey • Edited By: Dharmesh Yadav
Sultanpur: सम्पूर्ण समाधान दिवस में सुनी गईं जनसमस्याएं, अधिकारियों ने दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

खबर विस्तार : -

सुल्तानपुर: जनपद के बल्दीराय स्थित नवनिर्मित सभागार में शनिवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में जिलाधिकारी इंद्रजीत सिंह, पुलिस अधीक्षक चारू निगम, मुख्य विकास अधिकारी विनय कुमार सिंह सहित विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने क्षेत्र से आए फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और उनके त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।

कई मामलों का मौके पर निस्तारण

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में ग्रामीण एवं क्षेत्रीय नागरिक अपनी शिकायतें और समस्याएं लेकर पहुंचे। फरियादियों ने राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, पंचायत, समाज कल्याण समेत विभिन्न विभागों से संबंधित मामलों को अधिकारियों के समक्ष रखा। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए।

कार्यक्रम के दौरान कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जिससे शिकायतकर्ताओं को तत्काल राहत मिली। वहीं जिन मामलों में विस्तृत जांच या विभागीय कार्रवाई की आवश्यकता थी, उन्हें संबंधित विभागों को सौंपते हुए शीघ्र कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि शासन की मंशा के अनुरूप जनता की समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाना चाहिए और किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रखा जाएगा।

जिलाधिकारी ने दिए निर्देश

जिलाधिकारी इंद्रजीत सिंह ने कहा कि समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन की समस्याओं को सुनकर उनका प्रभावी निराकरण करना है। उन्होंने अधिकारियों से संवेदनशीलता के साथ शिकायतों का निस्तारण करने और शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगवाने की बात कही।

पुलिस अधीक्षक चारू निगम ने पुलिस से संबंधित शिकायतों की समीक्षा करते हुए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए और कहा कि कानून व्यवस्था एवं जनसुरक्षा से जुड़े मामलों में त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के आयोजन से क्षेत्रीय लोगों को अपनी समस्याएं सीधे जिला स्तरीय अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर मिला। इससे प्रशासन और जनता के बीच संवाद को मजबूती मिली तथा लोगों में शासन-प्रशासन के प्रति विश्वास भी बढ़ा। स्थानीय नागरिकों ने इस पहल की सराहना करते हुए इसे जनसमस्याओं के समाधान का प्रभावी मंच बताया।

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