RGRS रैंकिंग में रामपुर ने हासिल किया प्रदेश में पहला स्थान, डीएम अजय द्विवेदी ने अधिकारियों को दी बधाई
खबर सार :-
रामपुर जनपद RGRS रैंकिंग में प्रथम स्थान पर आया है। जिलाधिकारी ने इस उपलब्धता पर अधिकारियों को बधाई दी है। जिलाधिकारी ने कहा कि जनसुनवाई एवं शिकायत निस्तारण प्रणाली को और अधिक प्रभावी, पारदर्शी और जनोन्मुखी बनाने के लिए जिला प्रशासन निरंतर प्रयासरत रहेगा।
खबर विस्तार : -
रामपुर: जन शिकायतों के त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी निस्तारण के क्षेत्र में रामपुर जनपद ने उल्लेखनीय उपलब्धि हासिल की है। आरजीआरएस (RGRS) रैंकिंग में रामपुर को उत्तर प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। इस उपलब्धि की जानकारी जिलाधिकारी अजय द्विवेदी ने देते हुए इसे जिला प्रशासन के सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों के समन्वित प्रयास, जिम्मेदार कार्यशैली और गुणवत्तापूर्ण शिकायत निस्तारण का परिणाम बताया।
प्रशासन लगातार कर रहा काम
जिलाधिकारी अजय द्विवेदी ने कहा कि प्रदेश सरकार की मंशा के अनुरूप आम नागरिकों की शिकायतों का समयबद्ध, निष्पक्ष और पारदर्शी समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। उन्होंने कहा कि प्रशासन लगातार इस दिशा में कार्य कर रहा है ताकि प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जा सके और लोगों का प्रशासन पर विश्वास और अधिक मजबूत हो।
उन्होंने बताया कि आरजीआरएस प्रणाली के माध्यम से प्राप्त शिकायतों की नियमित निगरानी की जाती है तथा संबंधित विभागों को निर्धारित समय सीमा के भीतर उनका समाधान करने के निर्देश दिए जाते हैं। शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता पर भी विशेष ध्यान दिया जाता है, जिससे केवल औपचारिक कार्रवाई के बजाय वास्तविक समाधान सुनिश्चित हो सके।
अधिकारियों और कर्मचारियों को बधाई
इस उत्कृष्ट उपलब्धि पर जिलाधिकारी ने सभी विभागों के अधिकारियों एवं कर्मचारियों को बधाई देते हुए कहा कि यह सामूहिक प्रयासों और जिम्मेदारी के साथ किए गए कार्य का परिणाम है। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षा जताई कि भविष्य में भी इसी प्रतिबद्धता और कार्यकुशलता के साथ जनता की समस्याओं का समाधान किया जाए, ताकि रामपुर जनपद अपनी उत्कृष्ट कार्यप्रणाली को लगातार बनाए रख सके। आम नागरिकों को बेहतर प्रशासनिक सेवाएं उपलब्ध कराना तथा उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान करना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है।
रामपुर के प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त करने से जिला प्रशासन के अधिकारियों और कर्मचारियों में उत्साह का माहौल है। प्रशासन का मानना है कि यह उपलब्धि भविष्य में और बेहतर कार्य करने की प्रेरणा देगी तथा जन शिकायतों के निस्तारण में रामपुर एक आदर्श मॉडल के रूप में अपनी पहचान मजबूत करेगा।
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