लखनऊ : ट्रेन के ऑनलाइन टिकट बुकिंग के समय यात्रियों को होने वाली दिक्कतों को दूर करने के लिए IRCTC अपना सर्वर अपग्रेड करेगा। इसके तहत आईआरसीटीसी ने सर्वर अपग्रेडेशन का काम शुरू भी कर दिया है। आगामी 15 जुलाई तक सर्वर अपग्रेडेशन का काम पूरा भी हो जाएगा। नए नियमों के तहत तत्काल टिकट बुकिंग के लिए आधार प्रमाणीकरण और ओटीपी की व्यवस्था पहले ही अनिवार्य कर दी गई है। नई व्यवस्था से टिकट बुकिंग की रफ्तार दोगुनी हो जाएगी और तत्काल टिकटों की कालाबाजारी पर काफी हद तक लगाम लग सकेगी।
इससे आम यात्रियों को टिकट बुकिंग में काफी राहत मिलेगी। ट्रेन के ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को टिकट बुकिंग करने में सहूलियत मिलने वाली है। IRCTC की वेबसाइट और ऐप पर टिकट बुक करते समय अक्सर कई तरह की परेशानियों का सामना करने वाले यात्रियों को जल्द ही राहत मिलने वाली है। IRCTC ने अपने सर्वर को अपग्रेड करने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। देशभर में 65 प्रतिशत से अधिक रेलवे टिकट IRCTC की वेबसाइट और ऐप से बुक हो रहे हैं। इससे जब अधिक लोड पड़ता है तो कई बार सर्वर धीमा अथवा क्रैश हो जाता है।
सर्वर धीमा होने से यात्रियों के टिकट नहीं बुक हो पाते हैं और परेशानी उठानी पड़ती है। खासकर तत्काल टिकट बुकिंग के समय पैसे कटने के बाद भी टिकट न मिलना और रिफंड में देरी होना आम समस्या है। IRCTC के नए नियमों के तहत 15 जुलाई से तत्काल टिकट बुकिंग के लिए OTP (वन टाइम पासवर्ड) आएगा, जिसे भरने के बाद बुकिंग प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। इसके अलावा सिर्फ आधार वेरिफाइड यूजर ही तत्काल टिकट बुक कर पाएंगे। इससे अवैध सॉफ्टवेयर और टिकटों की कालाबाजारी पर भी लगाम लगेगी। IRCTC अधिकारियों के अनुसार, सर्वर अपग्रेड होने के बाद बुकिंग की रफ्तार दोगुनी हो जाएगी। इससे यात्रियों को कन्फर्म टिकट मिलने में आसानी होगी। आम यात्री भी आसानी से तत्काल टिकट बुक कर सकेंगे।
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