होम
ताज़ा खबर
प्रदेश
देश
दुनिया
मनोरंजन
लाइफस्टाइल
क्रिकेट
धर्म-अध्यात्म
स्पोर्ट्स

UPI पर ब्रेक या कारोबार की मजबूरी? बैंक खाते फ्रीज होने से तमिलनाडु के पेट्रोल पंप डीलरों की चेतावनी

खबर सार :-

तमिलनाडु के पेट्रोल पंप डीलरों की चेतावनी डिजिटल भुगतान व्यवस्था के सामने एक अहम चुनौती दिखाती है। साइबर अपराध पर कार्रवाई जरूरी है, लेकिन कारोबारियों का कहना है कि जांच की प्रक्रिया ऐसी होनी चाहिए जिससे निर्दोष व्यापार प्रभावित न हों। अब गेंद राज्य सरकार और संबंधित एजेंसियों के पाले में है। समाधान नहीं निकला तो यूपीआई से नकद भुगतान की ओर वापसी का असर ग्राहकों पर भी पड़ेगा।
Prabhat Tiwari
Published By: Prabhat Tiwari • Edited By: Prabhat Tiwari
तमिलनाडुः साइबर अपराध जांच में खातों पर रोक से डीलर नाराज

खबर विस्तार : -

Tamil Nadu Petrol Pumps UPI Payment : तमिलनाडु में पेट्रोल पंपों पर डिजिटल भुगतान को लेकर नया संकट खड़ा हो गया है। बैंक खातों के फ्रीज होने और साइबर अपराध जांच में व्यापारियों के नाम आने से नाराज डीलरों ने राज्य सरकार को चेतावनी दी है। उनका कहना है कि यदि वैध लेनदेन के बावजूद खातों पर रोक लगाने की समस्या नहीं सुलझी, तो पेट्रोल पंप यूपीआई समेत अन्य कैशलेस भुगतान बंद कर नकद व्यवस्था अपनाने पर मजबूर हो सकते हैं।

बैंक खाते फ्रीज होने से बढ़ी परेशानी

तमिलनाडु पेट्रोलियम डीलर्स एसोसिएशन (टीएनपीडीए) ने डिजिटल भुगतान से जुड़े जोखिमों को लेकर राज्य सरकार से हस्तक्षेप की मांग की है। एसोसिएशन राज्य के करीब 5,000 पेट्रोल पंपों का प्रतिनिधित्व करती है। डीलरों का कहना है कि पेट्रोल और डीजल की बिक्री के बदले वे ग्राहकों से अधिकृत डिजिटल माध्यमों से भुगतान लेते हैं, लेकिन बाद में किसी ग्राहक का लेनदेन साइबर अपराध जांच में आने पर कार्रवाई का असर सीधे उनके बैंक खातों पर पड़ता है। एसोसिएशन के अध्यक्ष के.पी. मुरली ने मुख्यमंत्री सी. जोसेफ विजय को पत्र भेजकर समस्या के समाधान की मांग की है। विजय मई 2026 में तमिलनाडु के मुख्यमंत्री बने थे। डीलरों का तर्क है कि पेट्रोल पंप संचालकों के पास ऐसा कोई व्यावहारिक सिस्टम नहीं है, जिससे वे यह पता लगा सकें कि भुगतान करने वाला ग्राहक किसी साइबर धोखाधड़ी से जुड़ा है या उसके खाते में आने वाली रकम पहले किसी संदिग्ध लेनदेन का हिस्सा रही है। उनके मुताबिक, कारोबारी केवल ईंधन बेचकर भुगतान स्वीकार करता है और ग्राहक के बैंकिंग इतिहास की जांच करना उसके लिए संभव नहीं है।

एक ट्रांजैक्शन, निशाने पर पूरा खाता

डीलरों की सबसे बड़ी शिकायत बैंक खातों पर लगने वाली रोक को लेकर है। उनका कहना है कि किसी एक संदिग्ध या विवादित डिजिटल लेनदेन की जांच के दौरान कई बार पूरे कारोबारी खाते को फ्रीज कर दिया जाता है। इससे पेट्रोल पंप का सामान्य संचालन प्रभावित होता है। खाता फ्रीज होने पर ईंधन खरीदने के भुगतान, कर्मचारियों के वेतन, बिजली और दूसरे जरूरी खर्चों के निपटारे में परेशानी आती है। पेट्रोल पंप का कारोबार लगातार नकदी प्रवाह पर निर्भर रहता है, इसलिए बैंकिंग सेवाओं में रुकावट सीधे दैनिक संचालन को प्रभावित कर सकती है। तमिलनाडु में इससे पहले भी पेट्रोल पंप डीलरों ने डिजिटल भुगतान से जुड़ी शिकायतें उठाई हैं। मई 2025 में रिपोर्ट सामने आई थी कि फर्जी भुगतान शिकायतों के बाद कुछ पेट्रोल पंपों के खाते फ्रीज हुए और डीलरों ने कहा था कि इससे ईंधन खरीद तथा रोजमर्रा के संचालन पर असर पड़ रहा है।

Tamil Nadu petrol pumps-UPI payments

रोजाना सैकड़ों डिजिटल लेनदेन

टीएनपीडीए के अनुसार, एक औसत पेट्रोल पंप पर प्रतिदिन करीब 200 से 500 डिजिटल लेनदेन हो सकते हैं। कई बड़े आउटलेट्स में कुल कारोबार का आधे से अधिक हिस्सा यूपीआई और दूसरे कैशलेस माध्यमों से आता है। ऐसे में डिजिटल भुगतान व्यवस्था पर रोक लगाना डीलरों के लिए भी आसान फैसला नहीं होगा। डीलरों का कहना है कि डिजिटल भुगतान ग्राहकों के लिए तेज और सुविधाजनक है। पेट्रोल पंपों पर बड़ी संख्या में ग्राहक यूपीआई, कार्ड और अन्य कैशलेस माध्यमों से भुगतान करते हैं। यदि इन सुविधाओं को बंद करना पड़ा, तो ग्राहकों को नकदी लेकर आने की जरूरत होगी और पेट्रोल पंपों पर भुगतान व्यवस्था भी बदल जाएगी।

पुलिस कार्रवाई पर भी सवाल

एसोसिएशन ने साइबर अपराध जांच की प्रक्रिया को लेकर भी चिंता जताई है। डीलरों का आरोप है कि कुछ मामलों में संचालकों को पूछताछ के लिए बुलाया गया, जबकि शुरुआत में उन्हें संबंधित लेनदेन की पूरी जानकारी नहीं दी गई। उनका कहना है कि वैध कारोबार करने वाले व्यापारियों को केवल इसलिए संदिग्ध नहीं माना जाना चाहिए क्योंकि उनके खाते में आया कोई भुगतान बाद में जांच के दायरे में आ गया। डीलरों ने सरकार से ऐसी व्यवस्था बनाने की मांग की है, जिसमें संदिग्ध राशि पर आवश्यक कार्रवाई की जा सके, लेकिन पूरे कारोबारी खाते को बिना पर्याप्त आधार के बंद न किया जाए। साथ ही, खाते फ्रीज होने की स्थिति में व्यापारी को शिकायत, जांच और खाते की बहाली की स्पष्ट प्रक्रिया उपलब्ध कराने की मांग की गई है।

समाधान नहीं मिला तो नकद की ओर वापसी

टीएनपीडीए ने संकेत दिया है कि यदि बैंक खाते फ्रीज होने और साइबर अपराध जांच से जुड़ी समस्याओं का व्यावहारिक समाधान नहीं निकला, तो पेट्रोल पंप संचालक यूपीआई समेत अन्य डिजिटल भुगतान स्वीकार करना बंद कर सकते हैं। एसोसिएशन का कहना है कि ऐसा कदम मजबूरी में उठाया जाएगा, क्योंकि कारोबार को सुचारु रखने के लिए बैंक खातों का निर्बाध संचालन जरूरी है।

FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)...

1. तमिलनाडु के पेट्रोल पंप डीलर यूपीआई भुगतान क्यों बंद करना चाहते हैं?

बैंक खाते फ्रीज होने और साइबर अपराध जांच में कारोबारियों के शामिल होने की शिकायत के कारण डीलरों ने यूपीआई और अन्य कैशलेस भुगतान बंद करने की चेतावनी दी है।

2. पेट्रोल पंप संचालकों की मुख्य मांग क्या है?

डीलर चाहते हैं कि किसी संदिग्ध लेनदेन की जांच के दौरान बिना पर्याप्त आधार के पूरे कारोबारी बैंक खाते को फ्रीज न किया जाए।

3. बैंक खाता फ्रीज होने से पेट्रोल पंपों पर क्या असर पड़ता है?

ईंधन खरीद, कर्मचारियों के वेतन और अन्य जरूरी कारोबारी भुगतान प्रभावित हो सकते हैं, जिससे रोजमर्रा का संचालन मुश्किल हो जाता है।

4. समाधान नहीं मिलने पर डीलर क्या करेंगे?

डीलरों ने चेतावनी दी है कि समस्या का व्यावहारिक समाधान नहीं होने पर वे यूपीआई समेत अन्य डिजिटल भुगतान स्वीकार करना बंद कर नकद लेनदेन की ओर लौट सकते हैं।

 

अन्य प्रमुख खबरें