सुल्तानपुरः जिले में शासन के निर्देशानुसार अप्रैल माह के तृतीय शनिवार को तहसील कादीपुर सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी कुमार हर्ष ने की, जबकि पुलिस अधीक्षक चारु निगम एवं मुख्य विकास अधिकारी विनय कुमार सिंह विशेष रूप से उपस्थित रहे। कार्यक्रम में विभिन्न विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे और जनसुनवाई में सक्रिय भागीदारी निभाई।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने एक-एक कर सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। राजस्व, पुलिस, विकास, बिजली, पेयजल, सड़क और सामाजिक कल्याण विभाग से जुड़ी शिकायतें प्रमुख रूप से सामने आईं।
जिलाधिकारी कुमार हर्ष ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश देते हुए कहा कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण तरीके से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने चेतावनी दी कि किसी भी स्तर पर लापरवाही या उदासीनता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि आमजन को त्वरित और प्रभावी न्याय मिले, इसलिए अधिकारी अपनी जिम्मेदारियों का निर्वहन पूरी ईमानदारी से करें।
पुलिस अधीक्षक चारु निगम ने भी कानून-व्यवस्था से संबंधित मामलों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का त्वरित निस्तारण कर पीड़ितों को न्याय दिलाया जाए। उन्होंने कहा कि पुलिस विभाग आमजन की सुरक्षा और समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है।
मुख्य विकास अधिकारी विनय कुमार सिंह ने विकास कार्यों से संबंधित शिकायतों पर ध्यान देते हुए संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि विकास योजनाओं का लाभ पात्र लोगों तक समय पर पहुंचना चाहिए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान कई शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जिससे फरियादियों को तत्काल राहत मिली। शेष शिकायतों के लिए संबंधित अधिकारियों को समय सीमा निर्धारित कर कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।
कार्यक्रम के अंत में जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे नियमित रूप से जनसमस्याओं की समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि किसी भी व्यक्ति को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
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