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जिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील सदर में सम्पन्न हुआ सम्पूर्ण समाधान दिवस

खबर सार :-

सम्पूर्ण समाधान दिवस के सफल आयोजन से आमजन में प्रशासन के प्रति विश्वास बढ़ा है। फरियादियों ने जिलाधिकारी और प्रशासनिक अधिकारियों की इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि ऐसे कार्यक्रमों से जनता को अपनी समस्याएं सीधे उच्च अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिलता है और उन्हें शीघ्र समाधान की उम्मीद भी रहती है।
Santosh Dubey
Published By: Santosh Dubey • Edited By: Dharmesh Yadav
जिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील सदर में सम्पन्न हुआ सम्पूर्ण समाधान दिवस

खबर विस्तार : -

सुलतानपुर: जनपद में आमजन की समस्याओं के त्वरित निस्तारण के उद्देश्य से शुक्रवार को तहसील सदर सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी कुमार हर्ष ने की, जबकि मुख्य विकास अधिकारी अंकुर कौशिक भी विशेष रूप से उपस्थित रहे। समाधान दिवस के दौरान दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना गया और संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।

निष्पक्ष कार्रवाई के निर्देश

जिलाधिकारी ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य केवल शिकायतें दर्ज करना नहीं, बल्कि उनका समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक निस्तारण सुनिश्चित करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त प्रत्येक शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर लिया जाए और किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। विशेष रूप से राजस्व विभाग से संबंधित मामलों पर जिलाधिकारी ने कड़ा रुख अपनाते हुए कहा कि ऐसे मामलों में तत्काल स्थल निरीक्षण कर वास्तविक स्थिति का आकलन किया जाए और निष्पक्ष कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।

नियमित मॉनिटरिंग के आदेश

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिला स्तरीय कुल 102 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें से 22 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही संबंधित अधिकारियों द्वारा कर दिया गया, जिससे फरियादियों को तत्काल राहत मिली। शेष 80 शिकायतों को संबंधित विभागों को सौंपते हुए जिलाधिकारी ने समयबद्ध निस्तारण कर आख्या प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतों के निस्तारण की नियमित मॉनिटरिंग की जाएगी, ताकि कोई भी प्रकरण अनावश्यक रूप से लंबित न रहे।

मुख्य विकास अधिकारी अंकुर कौशिक ने भी अधिकारियों से कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जनता की समस्याओं का समाधान पूरी संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही प्रशासन की प्राथमिकता होनी चाहिए।

इसी क्रम में जनपद की अन्य तहसीलों में भी सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जहां तहसील स्तरीय अधिकारियों ने जनता की समस्याएं सुनीं और कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। कार्यक्रम में राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, जल निगम, समाज कल्याण सहित सभी संबंधित विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे।

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