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जिलाधिकारी ने तहसील दिवस पर सुनी समस्याएं, मौके पर किया समाधान

खबर सार :-

संपूर्ण समाधान तहसील दिवस का आयोजन तहसील सदर में जिला मजिस्ट्रेट धर्मेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में किया गया। तहसील दिवस के दौरान जिला मजिस्ट्रेट ने शिकायतकर्ताओं की शिकायतें और समस्याएं सुनीं और कई शिकायतों का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया।
Anil Chauhan
Published By: Anil Chauhan • Edited By: Dharmesh Yadav
जिलाधिकारी ने तहसील दिवस पर सुनी समस्याएं, मौके पर किया समाधान

खबर विस्तार : -

शाहजहांपुरः जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में तहसील सदर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान तहसील दिवस सफलतापूर्वक संपन्न हुआ। इस अवसर पर जिलाधिकारी ने स्वयं उपस्थित होकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को तत्काल समाधान हेतु आवश्यक निर्देश दिए। तहसील दिवस का मुख्य उद्देश्य जनता की शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना और सरकारी सेवाओं को अधिक प्रभावशाली तथा पारदर्शी बनाना रहा।

किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं

तहसील दिवस के दौरान जिलाधिकारी के समक्ष कुल 49 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें अवैध कब्जा, बिजली संबंधी समस्याएं, राशन कार्ड, पेंशन, भूमि विवाद आदि से जुड़ी शिकायतें प्रमुख रहीं। जिलाधिकारी ने मौके पर उपलब्ध अधिकारियों के साथ मिलकर 05 शिकायतों का तत्काल निस्तारण भी कराया। शेष शिकायतों को समयबद्ध रूप से हल करने के लिए संबंधित विभागों को स्पष्ट निर्देश दिए गए कि किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

समस्याओं के समाधान को प्राथमिकता

जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे आम जनता की समस्याओं को सर्वोच्च प्राथमिकता दें। उन्होंने कहा कि जिन विभागों से संबंधित समस्याएं नियमित रूप से तहसील दिवस में सामने आ रही हैं, उन विभागों के अधिकारी विशेष सतर्कता बरतें और गंभीरता से प्रत्येक शिकायत का समाधान सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि शिकायतों का निस्तारण केवल कार्यालय स्तर पर न होकर आवश्यकता के अनुसार अधिकारियों को मौके पर जाकर समाधान करना चाहिए, ताकि शिकायतकर्ता को वास्तविक राहत मिल सके।

त्वरित निष्तारण के निर्देश

उन्होंने यह भी जोर दिया कि किसी शिकायत का निस्तारण करने के बाद शिकायतकर्ता से फीडबैक अवश्य लिया जाए, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि समाधान संतोषजनक है या नहीं। भूमि एवं कब्जे से संबंधित मामलों पर विशेष ध्यान देते हुए उन्होंने निर्देश दिया कि ऐसे विवादों का समाधान पुलिस एवं राजस्व विभाग की संयुक्त टीम द्वारा मौके पर जाकर किया जाए, ताकि विवादों का त्वरित और निष्पक्ष निपटारा हो सके। सम्पूर्ण समाधान दिवस ने जनता और प्रशासन के बीच संवाद को मजबूत करने के साथ सामान्य नागरिकों की समस्याओं के समाधान की दिशा में एक प्रभावी पहल पेश की।

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